McOcean
Dokumen Undang-Undang

Dasar Privasi

Cara MC-Ocean mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda mengikut PDPA Malaysia 2010.

Kemas Kini Terakhir: 1 Januari 2017 Patuh PDPA 2010 MC-Ocean Holding Sdn Bhd
Penyataan privasi ini menetapkan Dasar Privasi dan amalan Kumpulan syarikat Antarabangsa McOcean ("MC-Ocean"), anak syarikatnya, syarikat bersekutu dan syarikat gabungannya di serata dunia (bersama-sama, "Kumpulan MC-Ocean") yang akan diikuti berkenaan koleksi, penggunaan, penyelenggaraan dan/atau pendedahan data peribadi berhubung transaksi komersial yang kami terima daripada pelanggan, pengedar dan/atau pengguna laman web dan/atau aplikasi mudah alih. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini melengkapi, dan tidak mengehadkan atau menggantikan, tujuan anda membekalkan Kumpulan MC-Ocean dengan data peribadi anda yang mungkin dinyatakan dengan jelas dalam apa-apa borang penyerahan data peribadi kepada Kumpulan MC-Ocean.

McOcean mengakui bahawa privasi anda sangat penting dan kami menghormati privasi individu berkaitan data peribadi serta komited untuk melindungi privasi pelanggan, pengedar dan pengguna kami. Dasar Privasi ini dirangka menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
1

Data Peribadi Yang Dikumpul Oleh MC-Ocean

MC-Ocean mungkin mengumpul data peribadi anda (termasuk data peribadi sensitif), sama ada dengan mendapatkannya terus daripada anda atau secara tidak langsung, atau daripada apa-apa sumber yang lain, bagi tujuan yang dinyatakan di bawah dan/atau apa-apa tujuan pentadbiran atau operasi lain dan/atau tujuan mengurus hubungan anda sebagai pelanggan, pengedar dan/atau pengguna laman web dan aplikasi mudah alih berkenaan Kumpulan MC-Ocean.

Walaupun butiran tepat maklumat peribadi yang dikumpul akan bergantung pada tujuan yang khusus dan keadaan sebutannya (borang permohonan, peraduan, seminar, forum, kaji selidik, rakaman audio dan/atau video dsb), data peribadi yang dikumpul disepadukan kepada tak termasuk mana-mana had daripadanya sekurang-kurangnya yang berikut:

  • Nama
  • Alamat
  • Nombor Telefon / Mudah Alih
  • Nombor Kad Pengenalan (atau Pasport)
  • Tarikh Lahir
  • Alamat E-mel
  • Nombor Akaun Bank
  • Maklumat Pasangan
2

Tujuan Pengumpulan Data Peribadi

Data peribadi yang dikumpul dengan sewajarnya bertujuan untuk tanpa had:

  • Memproses permohonan dan menyempurnakan transaksi jualan dengan pelanggan, pengedar dan pengguna, secara tidak langsung mengurus dan menentusahkan keahlian dalam Kumpulan MC-Ocean.
  • Penyelenggaraan pangkalan data keahlian (jika berkenaan) dan proses yang berkaitan dengan khidmat pelanggan.
  • Menyiasat aduan dan transaksi yang mencurigakan dan apa-apa pelanggaran peraturan undang-undang serta Dasar dan Prosedur Keahlian MC-Ocean.
  • Untuk tujuan pentadbiran, operasi, kewangan dan pengutipan hutang.
  • Memahami serta menganalisis data peratusan jualan serta keperluan pelangan supaya perkhidmatan dapat ditambahbaikan dan dilaksanakan dengan jitu oleh MC-Ocean.
  • Untuk mengekalkan komunikasi biasa berhubung aktiviti dan perniagaan Kumpulan MC-Ocean, menghantar makluman terkini mengenai produk dan perkhidmatan, berita dan acara, pengiklanan pesanan ringkas, dan apa-apa aktiviti pemasaran yang serentak dilaluinya.
  • Bagi mana-mana keperluan terikat ke atas tuntutan undang-undang mahupun wajib dikenakan peraturan percukaian.
  • Bagi apa-apa tujuan lain yang menjadi sebutan dan pertubuhan yang sejajar dengan perniagaan atau aktiviti tersebut kepada MC-Ocean Group.
3

Kegagalan Membekalkan Data Peribadi

Kegagalan untuk membekalkan atau mendedahkan data peribadi sedemikian akan mengakibatkan:

  • MC-Ocean tidak dapat memberikan notis, perkhidmatan dan/atau sebarang butir maklumat kepada pelanggan, serta pihak pengguna pada bila-bila masa diperlukan dan dipohon mereka.
  • Mempengaruhi keupayaan pihak yang terlibat akan proses pentadbiran dan operasi berkenaan transaksi jualan mereka.
  • Mati kemudahan untuk terus berkomunikasi dan sentiasa dikabarkan pemberitahuan akan sebarang produk dan perkhidmatan berserta maklumat-maklumat aktiviti terkini Kumpulan MC-Ocean.
4

Penyimpanan dan Pengekalan Data Peribadi

Sembarang salinan data berhubungkait pengumpulan syarikat MC-Ocean akan diletak kekal sama ada berada di simpanan bertulis atau format digitas di ruang simpanan perwakilan kami bertempat pada fasiliti berdaulat Malaysia atau antarabangsa.

Data peribadi akan dikekalkan oleh Kumpulan MC-Ocean selama yang perlu berdasarkan tujuan di atas demi pematuhan atau perlindungan keatas undang-undang, serta peraturan yang sah atau perakaunan komersial untuk membela keperluan hak privasi.

5

Keselamatan

MC-Ocean akan memproses dan menyimpan data peribadi yang terkumpul melalui pengenalan cara perlindungan terkawal demi mencapai matlamat undang-undang yang terkandung di dalam Akta Perlindungan Data Peribadi.

6

Pendedahan Data Peribadi

Data peribadi yang dinilaikan keahlian daripada Kumpulan MC-Ocean tetap terjaga rahsianya tetapi ia berhak disinggung kepada individu seperti berpandukan dasar-dasar syarikat di bawah:

  • Mana-mana individu kepada siapa MC-Ocean terpaksa atau diharuskan akur terhadap titah undang-undang diwakili kewajiban oleh pemerintah negara tersebut.
  • Perundangan dan Pihak Berkuasa Industri atau Kerajaan.
  • Pemegang peniaga bersyarat atau wakil yang ditentukan khusus oleh syarikat Kumpulan MC-Ocean, atau wakil sahnya di negara bertapak demi menjayakan aktiviti dan urusniaganya.
  • Otoriti Ketiga (seperti mana yang diluar negara) memegang peranan hak memproses data peribadi persuratan oleh rujukan kepada kumpulan secara legal.
  • Orang perseorangan oleh MC-Ocean ditugaskan menjaga privasi dan telah berikrar atas amanah agar menengakkan etika yang wajib di akui.
7

Maklumat Dikumpul Laman Web Dan Aplikasi Mudah Alih MC-Ocean

Semasa melayari Laman ini dengan meluas atau menerusi Aplikasi (yang dikenali dengan sebutan "Tapak"), pihak kami bisa bertindak menyiasat demi membenarkan rekod akses profil dan pemahaman terhubung untuk pelanggangan berpotensi atau sebarang jejak sebegini membezakan individu satu sama lain. Lebih utama bersesuaian sebarang peruntukan diatas (1) , ianya dimestikan mengikhtiraf perincian senarai sedari pangkalan:

Data dan Alamat IP

Bertepatan dengan sistem pengurusan perlayaran, apabila memasuk laman pihak web kami terus dibekal akan perisian data log. Segolongan maklumat Data log meliputi alamat Protokol Internet ("IP") milik anda, versi dan ketetapan format platform perlayaran serta rekod jejak dan tumpuan pengguna mengikut halaman web, dan disiapsiagakan sepertinya dari sumber luaran Google Analytics yang menjalankan penyampaian keanalisaan yang menyeluruh dan tepat.

Kuki

Kuki dikirim melalui platform internet kami kepangkalan data mudah alih atau simpanan media pelayaran pengguna peribadi yang melayari sistem kami. Walau apa jua arahan dari pangkalan untuk memutuskan jejak kuki tersebut atau dibiarkan ada, pengguna mungkin ditangguhkan hak mengunakan atau mengakses sebahagian keutamaan sekiranya ia telah dipilih.

Keselamatan Data Talian

Melalui pertimbangan yang jitu, sistem keselamatan privasi dan siber adalah sebuah rujukan utama agar kesaksamaan dalam mengelak dan mempertahankan sekuel data persendirian. Tidak dinafikan jua tidak ada mekanisme pelayaran yang diakreditkan satu seratus peratus di mana terunggap daripada salah guna. Oleh itu pihak penganjur mengambil inisiatif sepertinya berskala proaktif menangani pencegahan daripada kemudaratan penyokongan di atas sebarang penyusupan, pengubahsuaian, serta kehilangan akses peribadi keatas hak orang awam amnya.

8

Perubahan Kepada Dasar Privasi

Kumpulan MC-Ocean berhak mengekalkan serta menukar, membaik pulih Dasar Privasi sedia ada mengikut keperluan pada bila-bila masa atau sewaktu yang sesuai tanpa pra-pemberitahuan sekaliannya. Kami merayu semakan lanjut sentiasa diaplikasikan bagi semua pengguna supaya dapat menghalusi kemusykilan berbangkit jika ada pada sebarang tahap yang bertarafkan muktamad dipersetujui bersyarat bersama.

Segala pematuhan Dasar Privasi akan diambil tindakan secara serta merta seperti mana yang terpapar dan tercatat sah digantikan bertarikh akhir di laman maya tanpa ragu dan prejudis.

9

Akses Dan Pembetulan Data Peribadi

Segala butir pendaftar adalah ditelitikan bagi melengkapi rujukan untuk disiarkan di bahagian penguatkuasaan berhemah dan berkualiti untuk di pantau berulang. Mana-mana percubaan untuk menaik taraf maklumat atau kelayakan perincian akan di teliti berpandu pemikiran yang logik lalu membenarkan pihak pemilik mengedar persoalan secara bertauliah dari segi emel dan panggilan aduan ke pautan rasmi seperti yang berikut:

mcocean.care@mcocean.com

Perkhidmatan kami diuruskan supaya penyampaian menjadi jelas tanpa bantahan. Pemungutan yuran pengurusan pentadbiran akan dikenakan untuk mempercepat proses kelayakan pengubahsuaian di mana sepertinya akan diberitahu kelak.

10

Hubungi Kami

Sila hubungi kami jika terdapat sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini:

MC-Ocean Holding Sdn Bhd  |  (871579-X, AJL931963)  |  Pendaftaran PDPA: SB08032014-0069/1  |  Kemas Kini Terakhir: 1 Januari 2017